Oggi il settore turistico rappresenta un comparto in totale evoluzione, a ogni latitudine. Il turista è sempre più alla ricerca di un’esperienza unica, una “wow experience”, che possa caratterizzare in maniera esclusiva il proprio tempo, coinvolgendolo in un sempre nuovo e vario percorso che comincia fin dalla prenotazione e l’acquisto del soggiorno e finisce con il rientro a casa.
I flussi turistici in Italia sono in continuo aumento: città quali Roma, Firenze, Napoli, Venezia e Milano possono essere considerate come le “top destination” italiane, a cui si aggiunge Catania che nel 2018 è riuscita a conquistare un meritatissimo quinto posto tra le location proposte in tutto il mondo, con l’ambizione di continuare a scalare le classifiche.

Alla luce di possibili ulteriori incrementi, è necessaria una riflessione sulle modalità di gestione sostenibile del fenomeno turistico che coinvolge l’intera comunità.

 Il Tourism HACK si pone l’obiettivo di trovare soluzioni innovative per ri-qualificare l’esperienza turistica e rafforzare la competitività del sistema turistico.